Menu
Experiencia mínima de 1 a 3 años en gestión de problemas técnicos o formación técnica equivalente.
Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita y capacidad de traducción entre equipos técnicos y empresariales
1-3 años de experiencia en gestión de servicios informáticos
1-3 años de experiencia en terminología informática y componentes de infraestructura (redes/sistemas/DBA/almacenamiento) y su funcionamiento conjunto.
Debe demostrar una gran capacidad de pensamiento cuantitativo, analítico y conceptual.
Capacidad para definir problemas, documentar y establecer hechos para extraer conclusiones válidas basadas en ITIL.
Documentar y conducir todos los tickets de problemas dentro de la infra online.
Capacidad para definir problemas, documentar y establecer hechos para extraer conclusiones válidas basados en ITIL.
Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.
Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softtek.com
Envíanos tus datos y nos contactaremos contigo.
